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Online Remote Support

Mit dem Online Remote Support können wir Ihnen individuelle Hilfestellung bei Ihren Problemen geben und Ihnen die Funktionen und Möglichkeiten unserer Produkte demonstrieren.

Alles was Sie dazu brauchen, ist ein PC mit Internet-Zugang - sowie einen Online Support Vertrag, falls wir Ihnen bei einer Problemlösung helfen sollen.


GotoAssist NetViewer
Online Remote Support
In 3 Schritten sind wir bei Ihnen:
  1. Rufen Sie unseren Support unter 04631-6170-72 an.
  2. Sobald unser Supportmitarbeiter Sie darum bittet, geben Sie bitte die Sitzungs-Nr. ein und klicken Teilnehmen
  3. Alles weitere wird Ihnen dann von dem Supportmitarbeiter erklärt.

Sollten Sie Netviewer nutzen, so klicken Sie bitte hier:
  1. Rufen Sie unseren Support unter 04631-6170-72 an.
  2. Sobald unser Supportmitarbeiter Sie darum bittet, starten Sie das Programm Netviewer und warten auf die von uns genannte Sitzungs-Nr.
  3. Geben Sie bitte die Sitzungs-Nr. ein und klicken Teilnehmen

Windows: Start Netviewer for WINDOWS Mac : Start Netviewer for MAC

Weitere Informationen zu Netviewer finden Sie auf der Homepage der Netviewer AG oder direkt über folgende Links:


Unseren Support können Sie auch per E-Mail erreichen: support@ahp-gmbh.de